Как восстановить аккаунт WhatsApp

Способы восстановления доступа

Восстановление аккаунта WhatsApp возможно несколькими способами в зависимости от ситуации и причины потери доступа.

Восстановление через номер телефона

1. Установите приложение WhatsApp на устройство
2. Откройте приложение и введите номер телефона
3. Нажмите "Далее" и дождитесь SMS с кодом подтверждения
4. Введите полученный 6-значный код
5. Если код не пришел, выберите "Позвонить мне" для голосового подтверждения
6. Следуйте инструкциям для завершения восстановления

Если нет доступа к номеру телефона

Восстановление из резервной копии

• Для Android:
  1. Убедитесь в наличии резервной копии в Google Диске
  2. Установите WhatsApp и войдите с тем же номером
  3. Следуйте подсказкам для восстановления из резервной копии
• Для iPhone:
  1. Проверьте наличие резервной копии в iCloud
  2. Переустановите WhatsApp и авторизуйтесь
  3. Выберите вариант восстановления из iCloud

Контакты поддержки WhatsApp

• Электронная почта: support@whatsapp.com
• В приложении: Настройки → Помощь → Связаться с нами
• Официальный сайт: whatsapp.com

Важная информация

• Резервные копии создаются автоматически при наличии настроек
• Сообщения не сохраняются при смене устройства без резервной копии
• Аккаунт автоматически удаляется после 120 дней неактивности

Как предотвратить потерю аккаунта

1. Регулярно создавайте резервные копии
2. Включите двухэтапную аутентификацию
3. Укажите резервный email в настройках безопасности
4. Не передавайте код подтверждения третьим лицам
5. Используйте официальную версию приложения