Продление срока действия банковской карты Сбербанка позволяет продолжить использование платежного инструмента без перерыва в обслуживании. Рассмотрим процедуру перевыпуска карты и особенности этого процесса.
Содержание
Способы продления карты Сбербанка
- Автоматический перевыпуск
- Заказ новой карты через Сбербанк Онлайн
- Обращение в отделение банка
- Заказ по телефону горячей линии
Автоматический перевыпуск карты
Как это работает
- За 30-45 дней до окончания срока действия карты Сбербанк начинает процесс перевыпуска
- Новая карта изготавливается с тем же номером, но новым сроком действия
- Готовая карта доставляется в отделение банка
- Клиент получает SMS-уведомление о готовности карты
Самостоятельный заказ новой карты
Через Сбербанк Онлайн
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн |
2 | Выберите карту для перевыпуска |
3 | Нажмите "Заказать перевыпуск" |
4 | Подтвердите заказ СМС-паролем |
Сроки изготовления новой карты
Тип карты | Срок изготовления |
Стандартные карты | 7-10 рабочих дней |
Премиальные карты | 10-14 рабочих дней |
Карты с индивидуальным дизайном | До 21 рабочего дня |
Что нужно знать при перевыпуске
- Номер карты остается прежним (кроме случаев утери/кражи)
- CVV-код на обратной стороне изменится
- Автоплатежи и подписки сохраняются
- Старая карта действует до активации новой
Получение новой карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Активируйте карту в банкомате или через Сбербанк Онлайн
- Уничтожьте старую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
Частые вопросы
Можно ли ускорить процесс перевыпуска?
Да, в отделении можно заказать срочный перевыпуск за дополнительную плату (срок 2-3 рабочих дня).
Как проверить статус перевыпуска?
- В Сбербанк Онлайн в разделе "Карты"
- По телефону горячей линии 900
- В отделении банка с паспортом
Что делать, если карта не пришла?
- Проверить сроки изготовления
- Уточнить в отделении по месту заказа
- Подать заявку на повторный выпуск при необходимости
Заключение
Продление срока действия карты Сбербанка - автоматизированный процесс, не требующий активных действий от клиента. Для своевременного получения новой карты рекомендуется следить за уведомлениями от банка и проверять срок действия карты в мобильном приложении. При изменении персональных данных или утере карты следует инициировать перевыпуск самостоятельно.