Использование банкоматов Тинькофф требует правильного обращения с банковской картой. В этой инструкции рассмотрим корректный способ вставки карты для безопасного проведения операций.

Содержание

Использование банкоматов Тинькофф требует правильного обращения с банковской картой. В этой инструкции рассмотрим корректный способ вставки карты для безопасного проведения операций.

Подготовка к работе с банкоматом

  • Убедитесь, что банкомат принадлежит Тинькофф Банку
  • Проверьте карту на отсутствие повреждений
  • Запомните или запишите PIN-код
  • Выберите банкомат в безопасном месте

Пошаговая инструкция

1. Поиск картоприемника

Тип банкоматаРасположение картоприемника
КлассическийПравая сторона лицевой панели
Новый дизайнЦентральная часть под экраном

2. Правильное положение карты

  1. Достаньте карту из кошелька
  2. Расположите карту лицевой стороной вверх
  3. Чип должен быть направлен в сторону банкомата
  4. Надпись Tinkoff и логотип платежной системы - сверху

3. Процесс вставки карты

  • Поднесите карту к приемнику до щелчка
  • Дайте банкомату захватить карту самостоятельно
  • Не применяйте силу при вставке
  • Дождитесь появления меню на экране

Особенности разных типов карт

Тип картыОсобенности вставки
КлассическаяСтандартное положение
Вертикальный дизайнЧипом вправо
ВиртуальнаяНе требует вставки

4. Действия после вставки

  1. Введите PIN-код на клавиатуре
  2. Выберите нужную операцию в меню
  3. Следуйте инструкциям на экране
  4. Не забывайте забрать карту по завершении операций

Возможные проблемы и решения

Банкомат не принимает карту

  • Проверьте правильность положения карты
  • Убедитесь в отсутствии повреждений чипа
  • Попробуйте другой банкомат
  • Обратитесь в службу поддержки

Карта застряла в банкомате

  1. Не пытайтесь достать карту самостоятельно
  2. Немедленно позвоните в поддержку Тинькофф
  3. Заблокируйте карту через приложение
  4. Дождитесь помощи сотрудника банка

Важная информация

При вставке карты в банкомат убедитесь, что никто не видит вводимый PIN-код. В случае сомнений в безопасности устройства отмените операцию и выберите другой банкомат.

Другие статьи

Почему банки предлагают кредиты и прочее