Сбербанк предоставляет клиентам несколько бесплатных номеров для связи со службой поддержки. Рассмотрим все доступные способы бесплатных звонков с мобильных устройств.
Содержание
Сбербанк предоставляет клиентам несколько бесплатных номеров для связи со службой поддержки. Рассмотрим все доступные способы бесплатных звонков с мобильных устройств.
1. Бесплатные номера Сбербанка
Номер | Назначение |
900 | Основной номер для физических лиц |
8-800-555-55-50 | Бесплатный федеральный номер |
8-800-100-55-55 | Номер для предпринимателей |
2. Как позвонить на номер 900
2.1. Для абонентов российских операторов
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите номер 900
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям голосового меню
2.2. Особенности звонка
- Звонок бесплатен для всех операторов России
- Доступен даже при нулевом балансе
- Работает круглосуточно без выходных
- Автоматически определяется регион клиента
3. Звонок на федеральный номер
Шаг | Действие |
1 | Наберите 8-800-555-55-50 |
2 | Выберите язык общения (1-русский) |
3 | Следуйте инструкциям автоответчика |
4 | Для связи с оператором нажмите 0 |
4. Альтернативные способы связи
- Чат в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Обратная связь на сайте online.sberbank.ru
- Отделения банка для личного визита
- Банкоматы с функцией видеосвязи
5. Навигация по голосовому меню
- 1 - Информация по картам
- 2 - Кредиты и кредитные карты
- 3 - Вклады и счета
- 4 - Интернет-банк и мобильное приложение
- 0 - Соединение с оператором
6. Что подготовить перед звонком
- Номер карты или счета (при наличии)
- Паспортные данные для идентификации
- Код из SMS для подтверждения операций
- Конкретный вопрос или проблема
Заключение
Позвонить в Сбербанк с мобильного телефона бесплатно можно по номерам 900 или 8-800-555-55-50. Эти номера доступны круглосуточно и позволяют получить консультацию по всем банковским продуктам. Для быстрого решения вопроса рекомендуется заранее подготовить необходимые данные и четко сформулировать проблему.