ВТБ предлагает клиентам страховую защиту от мошеннических операций, которую можно отключить при необходимости. Рассмотрим доступные способы отказа от данной услуги.
Содержание
ВТБ предлагает клиентам страховую защиту от мошеннических операций, которую можно отключить при необходимости. Рассмотрим доступные способы отказа от данной услуги.
1. Способы отключения страховки
| Метод | Преимущества | Срок отключения |
| Мобильное приложение | Быстро и удобно | Мгновенно |
| Интернет-банк | Подробная информация | Мгновенно |
| Контактный центр | Консультация специалиста | 1 рабочий день |
| Отделение банка | Официальное подтверждение | 1-3 рабочих дня |
2. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите "Мои страховые продукты"
- Найдите страховку от мошенничества
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите отказ SMS-кодом
3. Отключение в интернет-банке
- Войдите в личный кабинет на сайте ВТБ
- Откройте раздел "Страхование"
- Выберите "Активные страховки"
- Найдите страховой продукт от мошенничества
- Нажмите "Отказаться от страховки"
- Подтвердите действие электронной подписью
4. Особенности отключения
| Параметр | Условия |
| Возврат средств | Пропорционально неиспользованному сроку |
| Охлаждающий период | 14 дней для бесплатного отказа |
| Повторное подключение | Возможно через 30 дней |
5. Отключение через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Назовите оператору номер договора страхования
- Подтвердите личность
- Попросите отключить страховку
- Дождитесь подтверждения по SMS
6. Что проверить после отключения
- Отсутствие страховки в списке активных продуктов
- Прекращение списаний страховых платежей
- Поступление возврата средств (если положен)
- Изменение условий по карте (если были связаны)
Для получения подробной информации о последствиях отключения страховки обратитесь в службу поддержки ВТБ.
