ВТБ предлагает клиентам страховую защиту от мошеннических операций, которую можно отключить при необходимости. Рассмотрим доступные способы отказа от данной услуги.
Содержание
Способы отключения страховки
| Метод | Преимущества | Срок отключения |
| Мобильное приложение | Быстро и удобно | Мгновенно |
| Интернет-банк | Подробная информация | Мгновенно |
| Контактный центр | Консультация специалиста | 1 рабочий день |
| Отделение банка | Официальное подтверждение | 1-3 рабочих дня |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите "Мои страховые продукты"
- Найдите страховку от мошенничества
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите отказ SMS-кодом
Отключение в интернет-банке
- Войдите в личный кабинет на сайте ВТБ
- Откройте раздел "Страхование"
- Выберите "Активные страховки"
- Найдите страховой продукт от мошенничества
- Нажмите "Отказаться от страховки"
- Подтвердите действие электронной подписью
Особенности отключения
| Параметр | Условия |
| Возврат средств | Пропорционально неиспользованному сроку |
| Охлаждающий период | 14 дней для бесплатного отказа |
| Повторное подключение | Возможно через 30 дней |
Отключение через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Назовите оператору номер договора страхования
- Подтвердите личность
- Попросите отключить страховку
- Дождитесь подтверждения по SMS
Что проверить после отключения
- Отсутствие страховки в списке активных продуктов
- Прекращение списаний страховых платежей
- Поступление возврата средств (если положен)
- Изменение условий по карте (если были связаны)
Для получения подробной информации о последствиях отключения страховки обратитесь в службу поддержки ВТБ.
