Отключение подписки на сервис Дома требует выполнения определенных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все варианты отмены подписки.
Содержание
Отключение подписки на сервис Дома требует выполнения определенных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все варианты отмены подписки.
1. Отключение через приложение Дома
1.1. На Android устройствах
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку "Дома"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
1.2. На iOS устройствах
1 | Откройте Настройки устройства |
2 | Нажмите на ваш Apple ID |
3 | Выберите "Подписки" |
4 | Найдите и отмените подписку Дома |
2. Отключение через сайт Дома
- Авторизуйтесь на официальном сайте сервиса
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Найдите кнопку "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Сохраните подтверждение об отмене
3. Отключение автопродления
Когда действует | Как отключить |
До окончания текущего периода | Отмена за 24 часа до даты продления |
После отмены | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
4. Что делать при проблемах с отменой
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в поддержку сервиса
5. Важная информация
- Отмена подписки не означает возврат средств
- Доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода
- Для возобновления потребуется новая подписка
- Рекомендуется сохранить подтверждение отмены
Отключение подписки Дома занимает несколько минут и может быть выполнено самостоятельно через приложение или сайт сервиса.