Подписка Ozon Premium автоматически продлевается, если не отключить автоплатеж. Рассмотрим все способы отмены автоматического продления подписки.
Содержание
Подписка Ozon Premium автоматически продлевается, если не отключить автоплатеж. Рассмотрим все способы отмены автоматического продления подписки.
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение Ozon
- На сайте Ozon в личном кабинете
- Через привязанный платежный сервис
- Обратившись в службу поддержки
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Отключение через веб-сайт
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт ozon.ru |
2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
3 | Наведите курсор на иконку профиля |
4 | Выберите "Ozon Premium" |
5 | Нажмите "Отключить автопродление" |
Отключение через платежную систему
- Войдите в приложение вашего банка
- Найдите раздел "Подписки" или "Регулярные платежи"
- Выберите подписку Ozon Premium
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Важные моменты
- Подписка остается активной до окончания оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Отключить автопродление можно в любой момент
- После отключения подписка не возобновится автоматически
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 234-55-66
- Чат в приложении Ozon
- Электронная почта: premium@ozon.ru
Если автоплатеж не отключается
- Попробуйте другой способ отключения
- Заблокируйте карту в банке
- Напишите в поддержку Ozon
- Отзовите разрешение на списание в банке
Отключение автоплатежа Ozon Premium занимает несколько минут. После отмены рекомендуется проверить статус подписки и убедиться, что автопродление действительно отключено.