Оператор Yota, как и другие мобильные операторы России, требует предоставления паспортных данных для оформления договора оказания услуг связи. Рассмотрим особенности работы с персональными документами в Yota.
Содержание
Оператор Yota, как и другие мобильные операторы России, требует предоставления паспортных данных для оформления договора оказания услуг связи. Рассмотрим особенности работы с персональными документами в Yota.
Когда требуются паспортные данные
Основные случаи
- Оформление нового договора на услуги связи
- Получение и активация SIM-карты
- Восстановление доступа к учетной записи
- Изменение персональных данных в договоре
Требования к документам
| Тип клиента | Необходимые документы |
| Гражданин РФ | Паспорт гражданина РФ |
| Иностранный гражданин | Паспорт с переводом и миграционная карта |
| Юридическое лицо | Учредительные документы компании |
Как предоставляются данные
1. В салонах связи
- Посетите официальный салон Yota
- Предъявите оригинал паспорта
- Сотрудник сделает копии необходимых страниц
- Подпишите договор оказания услуг
2. Онлайн-регистрация
- Скан или фото паспорта (главная страница и прописка)
- Селфи с паспортом в руках
- Заполнение электронной анкеты на сайте
Безопасность данных
- Yota соблюдает закон "О персональных данных" 152-ФЗ
- Информация хранится в зашифрованном виде
- Передача данных третьим лицам запрещена
- Клиент может запросить удаление данных после расторжения договора
Как защитить свои данные
- Не передавайте копии паспорта неизвестным лицам
- Проверяйте подлинность сайтов при онлайн-оформлении
- Регулярно меняйте пароли от личного кабинета
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли оформить SIM-карту без паспорта? | Нет, это противоречит законодательству РФ |
| Как восстановить доступ при утере паспорта? | С временным удостоверением личности |
| Куда обращаться при утечке данных? | В службу поддержки Yota и Роскомнадзор |
Техническая поддержка
- Телефон: 8-800-550-00-07
- Электронная почта: help@yota.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
