Подтверждение личности в МТС требуется для получения полного доступа к услугам оператора, восстановления номера или изменения персональных данных. Рассмотрим все доступные способы подтверждения.
Содержание
Способы подтверждения личности в МТС
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- В салоне связи МТС
- Через личный кабинет на сайте
- По звонку в контактный центр
Подтверждение через приложение "Мой МТС"
- Скачайте и установите приложение "Мой МТС" из магазина приложений
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Подтвердить личность"
- Сделайте фото документа (паспорт или водительское удостоверение)
- Дождитесь проверки документов (обычно занимает до 24 часов)
Требования к документам
| Тип документа | Требования |
| Паспорт гражданина РФ | Страница с фото и страница с регистрацией |
| Водительское удостоверение | Обе стороны документа |
| Заграничный паспорт | Страница с фото и личными данными |
Подтверждение в салоне связи МТС
- Найдите ближайший салон МТС с помощью карты на сайте
- Возьмите с собой оригинал паспорта
- Сообщите сотруднику о необходимости подтверждения личности
- Заполните заявление (при необходимости)
- Получите подтверждение о завершении процедуры
Какие данные можно изменить после подтверждения
- ФИО владельца номера
- Паспортные данные
- Адрес регистрации
- Контактную информацию
Подтверждение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите "Подтвердить личность"
- Загрузите сканы документов
- Укажите дополнительную информацию при необходимости
- Дождитесь подтверждения по SMS
Частые вопросы
- Срок обработки заявки: от 1 до 3 рабочих дней
- Стоимость услуги: бесплатно
- Если номер оформлен на другого человека: требуется его личное присутствие
- Для юридических лиц: требуется предоставление учредительных документов
После успешного подтверждения личности вы получите полный доступ ко всем услугам МТС, включая возможность восстановления номера при утере SIM-карты.
