В приложении СберБанк Онлайн можно управлять историей переводов и отменять определенные операции. Рассмотрим доступные способы работы с переводами.
Содержание
В приложении СберБанк Онлайн можно управлять историей переводов и отменять определенные операции. Рассмотрим доступные способы работы с переводами.
Как скрыть переводы из истории
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод
- Нажмите на операцию и выберите "Скрыть"
- Подтвердите действие
Как вернуть скрытые переводы
- В разделе истории нажмите "Фильтр"
- Выберите "Показать скрытые операции"
- Найдите нужный перевод и нажмите "Показать"
Отмена перевода
| Перевод внутри Сбербанка | Отмена возможна, если получатель не получил средства |
| Перевод в другой банк | Отмена возможна только до момента обработки |
| Мгновенные переводы | Обычно не подлежат отмене |
Пошаговая инструкция для отмены
- Найдите перевод в истории операций
- Нажмите на операцию для деталей
- Если доступно, выберите "Отменить перевод"
- Подтвердите отмену SMS-кодом
- Дождитесь возврата средств (1-3 рабочих дня)
Когда отмена невозможна
- Перевод уже зачислен получателю
- Прошло более 24 часов с момента отправки
- Перевод выполнен по реквизитам (не по номеру телефона)
- Операция подтверждена биометрией
Как удалить шаблон перевода
| 1. | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| 2. | Выберите "Мои шаблоны" |
| 3. | Найдите нужный шаблон |
| 4. | Нажмите "Удалить" и подтвердите |
Важная информация
Полное удаление операций из истории невозможно по требованиям банковского законодательства. Все транзакции хранятся в системе банка в течение 3 лет.
