Процент выкупа - ключевой показатель эффективности работы продавца на маркетплейсе Ozon. Этот параметр отражает соотношение оплаченных заказов к общему количеству заказов.
Содержание
Где найти показатель выкупа в личном кабинете
| Раздел | Расположение | Детализация |
| Аналитика | Главная страница ЛК | Общий показатель по всем товарам |
| Отчеты | Раздел "Аналитика" → "Отчеты" | Детализация по товарам и периодам |
| Карточка товара | Страница конкретного товара | Показатель для отдельного SKU |
Пошаговая инструкция проверки процента выкупа
1. Общий процент выкупа
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
- На главной странице найдите блок "Показатели"
- Ознакомьтесь с показателем "Процент выкупа"
- Наведите курсор для просмотра динамики изменения
2. Детализированная статистика
- Перейдите в раздел "Аналитика"
- Выберите вкладку "Отчеты"
- Укажите интересующий период
- Скачайте отчет "Статистика по заказам"
- Найдите столбец "Процент выкупа"
Формула расчета процента выкупа
| Элемент формулы | Описание |
| Количество выкупленных заказов | Заказы с подтвержденной оплатой |
| Общее количество заказов | Все созданные заказы за период |
| Формула | (Выкупленные заказы / Все заказы) × 100% |
Как интерпретировать показатель
- Выше 85% - отличный результат
- 70-85% - средний показатель
- Ниже 70% - требует анализа причин
Факторы, влияющие на процент выкупа
- Соответствие описания товара реальности
- Качество фотографий
- Сроки обработки заказов
- Ценовая политика
- Наличие отзывов
Важная информация
Ozon обновляет данные о проценте выкупа ежедневно, но с задержкой в 1-2 дня. Для точного анализа рекомендуется рассматривать показатели за период не менее 7 дней.
