Бонусная программа Летуаль позволяет клиентам накапливать баллы за покупки и использовать их для получения скидок. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможности использования накопленных бонусов.
Содержание
Бонусная программа Летуаль позволяет клиентам накапливать баллы за покупки и использовать их для получения скидок. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможности использования накопленных бонусов.
Основные способы использования бонусов
1. Оплата покупок
Как использовать бонусы при оплате:
- Назовите номер телефона, привязанный к бонусной карте, кассиру
- Сообщите о желании оплатить часть суммы бонусами
- Кассир спишет доступные бонусы (1 балл = 1 рубль)
- Оплатите остаток суммы удобным способом
2. Онлайн-покупки с использованием бонусов
Для интернет-заказов:
- Авторизуйтесь на сайте под своим аккаунтом
- Добавьте товары в корзину
- В разделе оплаты выберите "Использовать бонусы"
- Укажите количество баллов для списания
- Завершите оформление заказа
Ограничения и условия
| Параметр | Условие |
| Минимальная сумма | Можно использовать от 15 баллов |
| Максимальный платеж | До 99% суммы покупки |
| Срок действия | 12 месяцев с момента начисления |
| Накопление | 1 балл за каждые 100 рублей покупки |
Дополнительные возможности
1. Повышенный кэшбэк
В специальные периоды:
- Акции с двойными или тройными бонусами
- Бонусные дни для постоянных клиентов
- Специальные предложения для именинников
2. Участие в специальных программах
Бонусы можно использовать для:
- Получения подарков за определенное количество баллов
- Участия в закрытых распродажах
- Доступа к эксклюзивным товарам
Как проверить баланс бонусов
Узнать количество доступных баллов можно:
- В мобильном приложении Летуаль
- Через личный кабинет на сайте
- По телефону горячей линии 8-800-333-83-38
- У кассы в любом магазине сети
Частые вопросы
Можно ли передавать бонусы другому человеку?
Нет, бонусы привязаны к конкретной бонусной карте и не подлежат передаче.
Что происходит с бонусами при возврате товара?
При возврате товара:
- Использованные бонусы возвращаются на карту
- Срок действия возвращенных бонусов не продлевается
- Процесс занимает до 5 рабочих дней
Как ускорить накопление бонусов?
Рекомендации:
- Покупайте в бонусные дни с повышенным кэшбэком
- Используйте приложение Летуаль для дополнительных баллов
- Участвуйте в специальных акциях программы лояльности
Полезные советы
- Регулярно проверяйте сроки действия бонусов
- Используйте бонусы до их истечения
- Сообщайте номер телефона при каждой покупке для начисления баллов
- Следите за акциями в приложении и email-рассылках
Программа лояльности Летуаль предоставляет клиентам широкие возможности для экономии. Правильное использование бонусов позволяет получать существенные скидки на любимую косметику и парфюмерию.
